Optimiser la gestion de sa E-reputation

Le vendredi 13 octobre 2017 de 09h00 à 12h00

Vos clients sont ultra-connectés, profitez-en ! Photos, présentation, réponses aux avis clients, cet atelier pratique du numérique vous apprendra de façon concrète à optimiser la présence de votre établissement sur le web !

Public :

Professionnels du tourisme, de l’hôtellerie restauration.

Objectifs :

  • 3h pour une mise en œuvre concrète de vos actions webmarketing
  • Découvrir et s’approprier des outils faciles d’utilisation pour gagner en efficacité

Programme :

  • Optimiser sa fiche Tripadvisor :
    > Explication de toutes les fonctionnalités possibles dans l’espace « propriétaire » de Tripadvisor
    > Analyse par le consultant des fiches des entreprises et présentation d’exemples de fiches optimisées
    > Travail avec chaque entreprise sur sa fiche individuelle : modifications, correctifs, ajouts
  • Optimiser ses réponses aux avis :
    > Chaque participant travaille sur des réponses à apporter à deux avis, un positif et un négatif, pour les soumettre au groupe et à l’analyse du consultant
    > Chaque entreprise choisit des avis clients le touchant directement et travaille avec l’aide du consultant à la production de réponses à publier.

Philosophie des ateliers pratiques :

  • Venez avec vos supports et repartez avec votre production
  • Animé par un consultant expert, l’atelier est « opérationnel »
  • Limité à 6 participants pour des réponses « sur mesure » Un partage entre pros du même secteur

Coût : 35 €

Le vendredi 13 octobre 2017 de 09h00 à 12h00 (Evénement terminé)
Contact : Nadine BALLOFFET - CCI de Vaucluse - Responsable Pôle Tourisme
Tél : 04 90 14 87 19 / tourisme@vaucluse.cci.fr /
Lieu : Campus de la CCI de Vaucluse
Allée des Fenaisons, 84000 AVIGNON    Ouvrir la carte
Posted on dans .