Médiation de l'apprentissage

Pour qui ?

• Chef d'entreprise / maître d'apprentissage
• Apprenti
   

Objectifs

• Faire intervenir un tiers neutre, indépendant et impartial, le médiateur de l'apprentissage, afin d'accompagner l'apprenti et son employeur dans la résolution d'un différend relatif à l'exécution du contrat (temps de travail, rémunération, congés …) ou à sa résiliation.

Contenu

Entretiens confidentiels séparés avec l'apprenti et son employeur visant à :

• Comprendre la cause de la volonté de rupture du contrat d'apprentissage,

• Voir si elle ne peut pas être évitée, dans un souci de sécurisation du parcours de formation,

• Maintenir l'apprenti dans son parcours de formation en le mettant en lien avec les interlocuteurs adéquats pour qu'il poursuive sa formation,

• Préserver l'état d'esprit favorable à l'apprentissage chez l'employeur.