Une réunion d’information sur la norme la plus appliquée au monde.
Public : chefs d’entreprise, personnel en charge de la qualité – inscription obligatoire, ci-dessous.
Objectif : bénéficier d’une première approche de cette norme de “management de la qualité”, qui vise à maîtriser et améliorer ses process en vue de la satisfaction de ses clients.
Programme de la réunion :
- Découvrir la norme Iso 9001
- Les enjeux et les intérêts pour une entreprise ou un organisme
- Identifier les grandes étapes de sa mise en oeuvre
- Comprendre les évolutions de la norme version 2015
- Questions/réponses.
Coût : gratuit
