Vos clients sont ultra-connectés, profitez-en ! Photos, présentation, réponses aux avis clients, cet atelier pratique du numérique vous apprendra de façon concrète à optimiser la présence de votre établissement sur le web !
Public :
Professionnels du tourisme, de l’hôtellerie restauration.
Objectifs :
- 3h pour une mise en œuvre concrète de vos actions webmarketing
- Découvrir et s’approprier des outils faciles d’utilisation pour gagner en efficacité
Programme :
- Optimiser sa fiche Tripadvisor :
> Explication de toutes les fonctionnalités possibles dans l’espace « propriétaire » de Tripadvisor
> Analyse par le consultant des fiches des entreprises et présentation d’exemples de fiches optimisées
> Travail avec chaque entreprise sur sa fiche individuelle : modifications, correctifs, ajouts - Optimiser ses réponses aux avis :
> Chaque participant travaille sur des réponses à apporter à deux avis, un positif et un négatif, pour les soumettre au groupe et à l’analyse du consultant
> Chaque entreprise choisit des avis clients le touchant directement et travaille avec l’aide du consultant à la production de réponses à publier.
Philosophie des ateliers pratiques :
- Venez avec vos supports et repartez avec votre production
- Animé par un consultant expert, l’atelier est « opérationnel »
- Limité à 6 participants pour des réponses « sur mesure » Un partage entre pros du même secteur
Coût : 35 €
