Commerce

Vous souhaitez améliorer la qualité de l’accueil votre établissement, développer votre activité, gagner en compétitivité, donner une image attractive de votre territoire ? Avec notre dispositif Esprit Client, nous vous proposons un accompagnement sur mesure par nos conseillers, qui vous aideront à aménager votre point de vente, être présent sur le web, améliorer vos techniques d’accueil, pratiquer les langues étrangères, connaître vos clients et prendre en compte leurs avis, être présent sur le web.

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Dynamiser une association, recruter de nouveaux membres pour être plus influent auprès des décideurs locaux et pour mutualiser les efforts de promotion envers les clients, élaborer des stratégies de communication… Ces sujets sont essentiels pour les associations. C'est pourquoi la CCI de Vaucluse a réuni dans un guide l'ensemble des bonnes pratiques, pour une association de commerçants dynamique !

Guide des associations de commercants

Modèles de documents : statuts, réglement intérieur, convocation aux assemblée générale, bulletin d'adhésion, pouvoir, bilan d'animation... une dizaine de documents à télécharger

Des questions supplémentaires ? Recherchez votre conseiller

Aide à la création d’associations de commerçants, montage de dossiers FISAC, réglementation commerciale, relais auprès des collectivités publiques… Nos conseillers, spécialistes des questions de l’entreprise, sont à votre écoute sur l’ensemble du territoire vauclusien et vous orientent, le cas échéant, vers leurs réseaux d’experts. Parfaitement implantés sur votre secteur géographique, ils vous feront bénéficier de leur large connaissance du tissu économique local et des opportunités possibles sur votre bassin.

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Avec un prix du tabac à la hausse et des ventes à la baisse, beaucoup de buralistes se sont engagés dans une réflexion sur la transformation de leur modèle économique. Partenaire de la Confédération nationale des buralistes, votre CCI vous accompagne dans ce changement à travers un audit et des conseils spécialement pensés pour vous, afin d’accompagner la transition de ce métier vers celui de commerçant d’utilité locale aux services diversifiés..

Informations et contact... Consultez notre plaquette SoluCCIo Audit des buralistes

Conformément à la loi du 11 février 2005 et au décret du 8 décembre 2014, tous les établissements recevant du public (ERP) doivent être accessibles. La CCI de Vaucluse accompagne les établissements ERP de 5^ème catégorie - commerçants, artisans, services < 50 m² (créateurs, repreneurs ou en exploitation) dans leur démarche de mise en conformité accessibilité. Elle propose :

Visite technique du conseiller commerce de la CCI : analyse des points de conformité ou non-conformité, préconisations, conseils /mesures de dérogation
Rédactionnel des dossiers administratifs
Conseil aménagement accessibilité du point de vente, cheminements

Tarif : 290 € HT sans plans

Liste des pièces justificatives à fournir à la CCI pour l'aide rédactionnelle du dossier :

1 plan d’état des lieux du commerce échelle 1/50ème avec cotes et altimétrie Voir les précisions pour l'élaboration des plans
1 plan projet échelle 1/50ème avec espace de giration.
Un ou des devis + attestations prouvant l’impossibilité de réaliser les travaux si c’est le cas
La lettre d’acceptation d’accompagnement par la CCI signée + le chèque de règlement

Quelques documents qui peuvent vous renseigner :

Consultez le site www.accessibilite.gouv.fr Consultez le guide d’aide à la constitution pour les établissements recevant du public