Commerçants, testez vos pratiques web avec l’autodiagnostic Digishop
Vos clients et prospects sont ultra-connectés. Ils souhaitent rencontrer et échanger avec des commerces qui ont pris le virage digital. Cet autodiagnostic vous permettra de faire le point sur votre situation en matière de transformation digitale. Cette première évaluation vous permettra d’identifier les points à développer de votre présence numérique et de prendre contact avec notre conseiller si vous le souhaitez. Le temps moyen de réponse observé pour répondre est inférieur à 15 minutes.
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé en 5 étapes pour mettre en place ou optimiser vos d’équipements, vos outils et vos process
Guide des associations de commerçants
Dynamiser une association, recruter de nouveaux membres pour être plus influent auprès des décideurs locaux et pour mutualiser les efforts de promotion envers les clients, élaborer des stratégies de communication… Ces sujets sont essentiels pour les associations. C’est pourquoi la CCI de Vaucluse a réuni dans un guide l’ensemble des bonnes pratiques, pour une association de commerçants dynamique !
Guide des associations de commercants
Modèles de documents : statuts, réglement intérieur, convocation aux assemblée générale, bulletin d’adhésion, pouvoir, bilan d’animation… une dizaine de documents à télécharger
Un interlocuteur dédié à votre territoire
Aide à la création d’associations de commerçants, montage de dossiers FISAC, réglementation commerciale, relais auprès des collectivités publiques… Nos conseillers, spécialistes des questions de l’entreprise, sont à votre écoute sur l’ensemble du territoire vauclusien et vous orientent, le cas échéant, vers leurs réseaux d’experts. Parfaitement implantés sur votre secteur géographique, ils vous feront bénéficier de leur large connaissance du tissu économique local et des opportunités possibles sur votre bassin.
Réglementation accessibilité
Suite à la loi du 11 février 2005 et le décret du 8 décembre 2014, tous les établissements recevant du public (ERP) doivent être accessibles. Notre conseiller vous guide dans vos démarches de mise en conformité : visite technique de votre établissement, aide au montage des dossiers, différents modes de dépôt dont l’agenda d’accessibilité programmé, lien avec le service urbanisme des communes…
De même, chaque établissement a l’obligation de mettre à disposition son registre public d’accessibilité.
Quelques documents qui peuvent vous renseigner :
Consultez le site www.accessibilite.gouv.fr
Consultez le guide d’aide à la constitution pour les établissements recevant du public
Alerte Commerces
Ce système d’alerte des commerçants par sms, (coût 12€) s’active en cas d’agression ou de tentative d’escroquerie d’un autre commerce dans le département ou la zone limitrophe : vol à main armée, diffusion de fausse monnaie, émission de chèques volés… Initié en Vaucluse par la CCI, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et la Préfecture, en partenariat avec les forces de Police et de Gendarmerie, le dispositif ‘’ Alerte Commerces’’ permet également de bénéficier d’informations sur la sécurisation des moyens de paiement et la prévention des escroqueries.
Réagir face aux agressions
Evaluer les situations à risques, savoir réagir face aux agressions, la CCI de Vaucluse propose des formations dédiées aux commerçants et au personnel en magasin. Ces formations sont animées par des experts de la sûreté et anciens membres du GSIGN (Groupe de Sécurité et d’Intervention de la Gendarmerie Nationale).
Chiffres clés du Commerce
Observatoire, données chiffrées, baromètre trimestriel, cartographies et analyses, retrouvez toutes nos publications et analyses dédiées au commerce.
